Individ- & familjeomsorgen (IFO) är en del av socialförvaltningen, med socialnämnden som arbetsgivare. Handlingarna till nämndens sammanträde i maj innehöll två skrivelser från IFO-anställda.
Skrivelserna överlämnades till förvaltningschefen och socialnämnden i mars respektive april. En tredje skrivelse, daterad och överlämnad i januari i år, återfinns inte i handlingarna till nämnens ledamöter. De anställda uppger att de känner ”stark oro för den rådande situationen”. 13 medarbetare har sagt upp sig sedan hösten 2014. ”På grund av den höga ärendebelastningen tvingas vi säga nej till personer som vill ha hjälp”, heter det. Skrivelserna riktar stark kritik mot bristen på dialog från ledningens sida, trots upprepade påstötningar.
Kritiken i korthet:
l Utredningstider överskrids
l Beviljade bistånd verkställs inte inom den tid lagen föreskriver
l Inkomna anmälningar läggs på hög
l IFO-chef och arbetsledare saknas, ”medarbetarna påverkas starkt av frånvaron av arbetsledning”
l Nyanställda får otillräcklig introduktion