Ulla Janson har haft en stroke och flera hjärtattacker vilket gör att hon behöver hjälp i det vardagliga livet. Hon sökte hemtjänst och fick beviljad hjälp i början av 2003.
-- Min frus behov är att få hjälp på morgnarna med alla morgonbestyr. Vi fick även beviljad hjälp på kvällarna men efter ett tag bestämde vi oss för att stå över den hjälpen eftersom jag kunde hjälpa Ulla då, säger Rune Janson.
Det paret Janson, som är i 75-årsåldern, i stället önskade var att få hjälp några timmar i veckan för att Rune skulle kunna komma ut och få ägna sig åt sina intressen. Det beviljades att hemtjänstpersonal skulle komma tre timmar varje onsdag. Då skulle de hjälpa Ulla samt varannan vecka stryka tvätt och varannan vecka städa.
För dessa tjänster har Ulla Janson tidigare fått betala drygt 800 kronor per månad.
I höstas kom beskedet att hemtjänstavgiften skulle höjas till 230 kronor per timme. Ulla Janson som tidigare betalat cirka 100 kronor i timmen fick då en månadsavgift på 1 572 kronor, maxbeloppet.
-- Det var en våldsam höjning tyckte vi och överklagade men fick nej. Då var det ju bara att bita i det sura äpplet och betala, säger Rune Janson.
Den generella höjningen till 230 kronor i timmen beslutades av kommunfullmäktige i slutet av augusti. Ingen som nyttjar hemtjänst behöver dock betala mer än 1 572 kronor i månaden oavsett hur mycket hemtjänst de har.
I samband med höjningen pratade Rune Janson med en bekant vars fru också nyttjade hemtjänst. I det fallet visade det sig att förutom att kvinnan betalade en hemtjänstavgift hade mannen i hushållet också fått en räkning för den städning som utfördes ett par timmar i veckan.
-- Vi pratade om att jag också kanske skulle få en sådan räkning. Och mycket riktigt i november fick jag en räkning på drygt 900 kronor, säger Rune Janson.
Paret Janson anser att de blivit våldsamt hårdhänt behandlat av kommunen och vänder sig mot att det kommit en räkning utan att det slutits ett avtal.
-- Jag har bestridit fakturan. Det har blivit en tredubbling av vår hemtjänstavgift på bara några månader, från drygt 800 kronor till cirka 2 500 kronor, säger Rune Janson.
Magnus Gustafsson som är arbetsledare för äldre- och handikappsenheten som utreder och beviljar hemtjänst förklarar att det är hushållet som får hjälp och inte en enskild person.
-- Det nya avgiftssystemet som infördes i september innebär att varje person i hushållet max kan få betala 1 572 kronor i månaden. Det är hushållet som får hjälp och då spelar det ingen roll att det bara är en person som har ett handikapp, säger han.
När hemtjänsttaxan räknas ut slås alla inkomster i hushållet samman. Maxtaxan är 1 572 kronor och i princip kan varje person i hushållet då få betala den taxan.
Att hushållen inte fått något besked om avgifterna håller inte Magnus Gustafsson med om.
-- Alla får ett avgiftsbeslut där alla inkomster står uppräknade och i slutet av brevet står att man kan överklaga om man inte anser att det är korrekt. Sedan kan de hända att det inte uppfattas som ett beslut. Men vi följer bara ett regelverk som fullmäktige antagit, säger han.
Magnus Gustafsson kan inte kommentera något enskilt ärende på grund av sekretesskäl men han vet att det ligger ett överklagande hos länsrätten som ännu inte är avgjort.