Henrik Thörnblad tackar kunderna i Borensberg för trevliga möten genom åren.
I mitten av september kom beskedet att Handelsbanken stänger 180 kontor runt om i landet och minskar sin personalstyrka med cirka 1000 personer. Nu står det klart att lokalkontoret i Borensberg är ett av dem som stänger.
Varför lämnar ni orten nu?
– Det är viktigt att komma ihåg att det här är en kundstyrd process, där vi följer kundernas förändrade behov. Kundernas digitalisering har nått en punkt där banken kan ta nästa steg i sin utveckling, säger Henrik Thörnbland, kontorschef.
Banken har idag både privat- och företagskunder i Borensberg.
Henrik Thörnblad säger att kunder har allt mindre behov av personliga möten på kontoret.
– De som besöker oss har mer avancerade behov, och därav kommer Borensbergskontoret att slås samman med kontoret i Motala. I och med förändringen kommer kunder få tillgång till mer specialkompetens och beslutskraft vilket leder till bättre personlig service.
Vad vill du säga till de kunder som nu bli av med de lokala tjänsterna?
– Vi hälsar alla kunder välkomna till Motalakontoret.
Tidigare i år stängde Swedbank ner sitt kontor i Borensberg.
Efter Handelsbankens beslut blir nu samhället helt utan bankkontor. Sammanslagningen av Handelsbankens Borensbergskontor och Motalas kontor sker i slutet av mars 2021.