Pernilla Borg från Åtvidaberg har växlat spår från barnskötare till att göra chefskarriär på Ikea.
Pernilla Borg beskriver sina barndomsår på 70– och 80–talet i Åtvidaberg som mycket aktiva. Fritiden fylldes bland annat med jazzdans och gymnastik – och så var hon med när Åtvidabergs Drill startade 1984.
Hur ser du på den tiden Åtvidaberg?
– Åtvidaberg var en mycket trygg och bra plats att växa upp i. Och jag var helt säker, jag skulle arbeta med barn, något alternativ fanns inte!
I dag är det ganska glest mellan kontakterna med barndomsorten.
– Jag har en del släkt och vänner där och jag hänger med i vad som händer, men tyvärr åker jag dit ganska sällan numera.
Istället är det alltsedan 1995 Älmhult som är hemma för Pernilla. Flyttlasset gick till Småland och maken Magnus hemkommun. Så långt hade hon följt sina drömmars mål och utbildat sig först till barnskötare, och sedan vidare till förskollärare, och i Älmhult arbetade hon också inom barnomsorgen under något år.
Men snart triggades hennes nyfikenhet av andra impulser, framför allt av den som levererades av en god vän. Vännen berättade att det just då råkade finnas några vakanser på Ikeas kundservice, och vännen hävdade att Pernilla skulle passa utmärkt i en sådan roll.
Varför just Ikea?
– Arbetet som nyexaminerad förskollärare innebar vid den tiden att man fick hoppa mellan olika vikariat och då tänkte jag att man kan ju testa Ikea istället. Man vet vad det är och det går alltid att gå tillbaka till förskolläraryrket. Och så blev det.
– I kundservice gällde det att omvandla en missnöjd kund till en kund som vill komma tillbaka, minns hon.
Pernilla Borg från Åtvidaberg är nu stationerad som HR-chef på Ikea i Älmhult.
Snart nog gick karriären raskt uppåt, om än inte spikrakt. Från att ha tagit hand om besvikna kunder för 25 år sedan har hon idag titeln "People & Culture Leader" inom en av Ikeas större avdelningar. Den något kryptiska titeln kan ungefär översättas med "personalchef". Avdelningen med cirka 150 anställda arbetar bland annat med produktutveckling och anpassning till olika länders olika lagkrav. Vägen till dagens chefsposition har gått via ett antal ledarroller och ledarskapsutbildningar. I den nuvarande chefsrollen ingår till stor del att arbeta med kompetensutveckling och värderingar.
– Det är så häftigt att se människor i förändring och vi är noga med att hela tiden prata om våra grundvärderingar, som jag tror kommer att bestå också i framtiden.
Pernilla Borg vid nybyggda varuhuset i Mumbai, Indien.
Och när vi pratar om framtiden finns det inga som helst planer på att byta arbetsgivare. Pernilla tycker att kulturen efter Ingvar Kamprad är väl tillvaratagen och också helt avgörande, där man betonar enkelhet och att man arbetar tillsammans.
Pernilla drivs av att se människor utvecklas och menar att en bra dag på jobbet är en dag när man känner att vi har "förflyttat saker och ting".
– Det här är så jäkla kul. Jag har ju varit på Ikea i 25 år nu.
Pernilla Borg från Åtvidaberg bor numera i Älmhult och jobbar som People & Culture Leader på Ikea.
Apropå Ingvar Kamprad, du har förstås träffat honom?
– Ja, flera gånger. Och jag har också fått en och annan kram. Att alla skulle ha en kram var ju litet av hans signum.
Fritiden då, finns den överhuvudtaget?
– Jodå, då blir det ofta motion i olika former, också mental på så sätt att jag gärna läser, helst biografier. Familjen samlas också i ett stort gemensamt fotbollsintresse, där två av de tre sönerna är aktiva. Min man Magnus har också dragit med oss övriga i ett stort och starkt engagemang för Malmö FF.
Och familjen trivs förstås i Älmhult?
– O ja! Älmhult är lite likt Åtvidaberg. Och jag har förresten också fått mina föräldrar att flytta hit.