Det var i december förra året som kvinnan vände sig till sociala myndighetsnämnden i Åtvidabergs kommun. Hon ansökte om att få ekonomiskt bistånd till internetkostnad i form av startavgift och fast måndagsavgift om totalt 748 kronor. Nämnden avslog kvinnans begäran och hävdade att internet inte är nödvändigt för att uppnå en skälig levnadsnivå. Nämnden ansåg att kvinnan kunde använda datorer på offentliga platser, som till exempel biblioteket.
Kvinnan valde att överklaga beslutet till Förvaltningsrätten i Linköping och anförde bland annat hon har svårigheter att röra sig i offentliga miljöer.
Förvaltningsrätten konstaterar att Högsta förvaltningsdomstolen har kommit fram till att enskilda personer numera som regel har ett klart behov av att ha tillgång till internet i hemmet för att effektivt kunna ta del i samhällslivet. Förvaltningsrätten anser mot denna bakgrund att kvinnan är i behov av tillgång till internet i hemmet för att vara tillförsäkrad en skälig levnadsnivå. Slutsatsen är att kvinna har rätt till ekonomiskt bistånd för att kunna skaffa internet – något som Åtvidabergs kommun nu måste rätta sig efter.