Därför kan bankens anställda inte jobba hemifrån

På Åtvidabergs sparbank är hemarbete inte möjligt. "Det är av säkerhetsskäl", säger bankens vd Christian Ottosson.

Kundsäkerheten

Kundsäkerheten

Foto: Lotta Willsäter

Åtvidaberg2021-01-19 09:00

Folkhälsomyndighetens rekommendation om hemarbete fungerar inte på Åtvidabergs sparbank. 

– Utmaningen för oss är att vara på jobbet så smittsäkert som möjligt. Vi kan egentligen inte jobba hemifrån, konstaterar Christian Ottosson som befinner sig på banken när vi når honom på telefon.

Han ger en förklaring: kundsäkerheten.

– Man kan lösa mycket digitalt, som att ha kundmöten på distans. Men vi som jobbar på banken kan inte logga in i våra system hemifrån. Vi måste vara inloggade på banken.

Säkerhetskraven är högt ställda för att ingen utifrån ska kunna komma åt bankens kundsystem. 

– Eftersom alla i banken i stort sett jobbar mot våra kunder, så kan vi inte jobba hemifrån. Man skulle kunna rycka ut vissa delar, men om man skulle ha exempelvis rådgivning hemifrån så blir det inte effektivt när man inte kan gå in i våra kundsystem. 

Banken har tagit till andra åtgärder för att hindra smittspridning, för både personal och kunder:

– Vi håller hårt på avstånd och hygien förstås. Vi har också spärrat av sittplatser. Vi har skärmar som "stänkskydd". Vi har så få kundmöten som möjligt. När den personal som har mindre kontorsrum ändå får kundbesök så flyttar vi de till konferensrummet. Vi har olika tider för fika och lunch för personalen och vi försöker att inte vara så många på samma gång i köket. 

På skyltar uppmanas kunder att inte ta med sig sällskap in i banken.

– Det händer att någon har med sig sällskap in, men i det stora hela så tycker jag att de flesta respekterar vår skyltning.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!