Framför allt rapporteras det om att det är "mina sidor" som är svårt att nå för vissa kunder. Bankens presstjänst meddelar att problemet är lokaliserat och att man jobbar på en lösning. Enligt Länsförsäkringar rör det sig inte om ett globalt problem, utan det är just vissa kunder som inte verkar kunna logga in på sidan.
Vad som ligger bakom problemen är ännu inte bekräftat. Strax efter 11-tiden var problemen fortfarande inte lösta.
– Vi har fortsatta störningar i att logga in för vissa kunder på webben och i appen, säger Caroline Hejninger, vid Länsförsäkringars presstjänst.
Uppdatering: Klockan 12:25 meddelade Länsförsäkringar, i sina officiella kanaler, att problemen är lösta och att det nu ska gå att använda appen och webbplatsen som vanligt igen för samtliga kunder.