Jag har papperstidningen, dÄ borde vÀl detta ingÄ?
â SjĂ€lvklart. Det enda du behöver göra dĂ„ Ă€r att koppla din prenumeration till ditt konto. HĂR kan du lĂ€sa hur man gör.
Jag har prenumeration Premium Digital, dÄ borde vÀl detta ingÄ?
â Ja, livesĂ€nd sport ingĂ„r i alla paket förutom Bas Digital. Vill du uppgradera frĂ„n Bas Digital till en annan prenumeration kontakta KundtjĂ€nst.
HÀr kan du se vad som ingÄr i de olika nyhetspaketen.
Hur gör jag om jag glömt mina inloggningsuppgifter?
â Du loggar in med din mailadress eller ditt mobilnr tillsammans med ditt personliga lösenord. Har du glömt ditt lösenord klickar du pĂ„ "glömt lösenord" för att Ă„terstĂ€lla det. Följ instruktionerna pĂ„ skĂ€rmen.
Om jag ej Àr prenumerant, hur gör jag dÄ?
â Enkelt! Du gĂ„r bara in via denna lĂ€nk och köper en prenumeration.
Jag har en prenumeration som jag vill dela med andra, gÄr det?
â Du kan dela din prenumeration och tjĂ€nster till de som bor i samma hushĂ„ll. Gör det hĂ€r.
Hur fÄr man hjÀlp om det strular?
â VĂ„rt kundcenter har öppet vardagar 8-15. Dit kan man skriva eller ringa. För att vara helt pĂ„ den sĂ€kra sidan, kolla sĂ„ att du kan logga in i god tid innan matchen börjar. HĂ€r Ă€r direktlĂ€nken till vĂ„r kundservice.
Hur fÄr man bilden frÄn sin telefon eller dator till sin stora TV?
â För att kunna se vĂ„ra livesĂ€ndningar pĂ„ din TV behöver du antingen en Chromecast, Apple TV eller en HDMI-kabel mellan din dator och TV. All info hittar du hĂ€r.
SÀndningen "laggar" eller har dÄlig bildkvalitet pÄ min enhet, vad kan jag göra?
â Se till att du sitter pĂ„ en stabil och snabb uppkoppling. Vi rekommenderar minst 5 mbit nedströms, och du kan enkelt kontrollera din hastighet via Bredbandskollen.
För att undvika problem se till att ingen annan i hushÄllet sitter pÄ samma nÀtverk och tar upp bandbredden. Det kan Àven hjÀlpa att starta om router/modemet vid problem.
Har du en dator rekommenderar vi en nÀtverkskabel istÀllet för WiFi.