Kaos i färdtjänsten förstörde festen

Linköping2012-12-12 06:36
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.

Tisdagen den 4/12 hölls en julkonsert på Konsert och kongress med Sofia Källgren för de äldre i Linköping som bor på äldreboende eller servicehus. Långbord var fint uppdukat i Garden med lussekatter, pepparkakor och kaffe. Allt mycket trevligt ordnat. En höjdpunkt, som tyvärr blev till kaos på grund av oorganiserad färdtjänst. Bilar som inte kom eller kom så sent att konserten hunnit både börja och sluta, och en väntetid vid hemfärden på flera timmar. Oacceptabelt då färdtjänst beställs i god tid och att färdtjänstkunderna lovas just de tider de får. Inte kan det väl vara meningen att en kund får hemfärdstid klockan 15.25 och färdtjänstbilen inte kommer förrän klockan 18.45. Inte lätt för äldre människor att vänta så länge, och det förstör feststämningen rejält. Önskar alla drabbade fick en ordentlig ursäkt och tas på allvar. De äldre som brukar färdtjänsten är faktiskt deras kunder och borde bemötas med respekt.