Stort tack till Mälartåg och SJ

Vädrets makter kan man inte göra mycket åt, men detta var mycket bra service, skriver insändarskribenten.

En eloge till SJ som när den orange varningen kom, erbjöd gratis ombokning, skriver insändarskribenten.

En eloge till SJ som när den orange varningen kom, erbjöd gratis ombokning, skriver insändarskribenten.

Foto: Janerik Henriksson/TT

Insändare2024-07-15 05:00
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.




Den 28:e juni bjöd vädrets makter på blixt och dunder. Blixten slog ner i ett ställverk så tågen mellan Katrineholm och Linköping stod still på grund av säkerhetsskäl – signalerna fungerade inte. Den 30:e juni var det orange varning för skyfall. Båda dessa dagar skulle familjen ut och åka tåg. En eloge till Mälartåg som självmant bokade om vår missade anslutning från Katrineholm till nya biljetter och skickade till oss, utan att vi ens hade kontaktat dem! Och en eloge till SJ som när den orange varningen kom, erbjöd gratis ombokning av biljetterna så att vi kunde ta oss hem innan skyfallet. Vädrets makter kan man inte göra mycket åt, men detta var mycket bra service från båda tågbolagen!