Svar på "Utveckla Cosmic är det mest effektiva", 29/5.
Som lidande användare av landstingets journalsystem Cosmic läser jag i Corren: ”Det mest effektiva är att utveckla systemet.” Kostnad av över 100 miljoner ... Bättre formulerat vore: ”Det minst dåliga alternativet ...”
Min förväntan på utvecklingsarbetet är ytterst lågt. Det man inte lyckats med på tio år lär inte ytterligare hundratals miljoner ändra på. Någonting är fundamentalt fel med detta system. Fortfarande efter dess minst sagt haltande införande 2008 är det vår största tidstjuv, den vanligaste orsaken till felmedicinering och informationen knappast sökbar. Man kan inte ens skriva med fetskrift, det säger allt!
Livet med Cosmic handlar om att överlista dess ointuitiva funktionalitet. Höstens uppdatering i kantades av krascher, brist på serverkapacitet etc etc. Det mesta borde ha varit förutsägbart om en seriös analys och provkörning gjorts. Reservplan saknades.
Vad värre är att den utlovade förbättringen av den så kraftigt kritiserade läkemedelsmodulen blivit ännu sämre. Man har alltså till priset av nedstängning, veckor av driftsproblem och oändligt mycket personalfrustration lyckats med det omöjliga: Att göra ett osäkert system ännu sämre! En verklig prestation! Vissa enheter återgår nu till läkemedelsjournal på papper. Cosmic fortsätter att vara oändligt trögt, kräva oändligt antal klick och fortfarande kastas man utan förvarning ur systemet och får börja om.
Häromåret i samspråk med en indier på företaget (Cambio) fick jag en förväntansfull fråga om jag gillade detta i hans ögon förträffliga system. Jag svarade ärligt nej varpå han blev fullständigt förkrossad. Han hade aldrig nåtts av någon negativ information angående bristande funktionalitet. En talande bild. De som skapar systemet verkar inte veta i vilken verklighet sjukvårdspersonal arbetar. Analysen av höstens debacle blev ”bristande kommunikation”. Ingen enskild person identifierades som ansvarig för detta monumentala misslyckande..
Detta otidsenliga journalsystem är, med sin plattform från förra årtusendet, att likna vid att förgäves försöka trimma en T-Ford från 1910 för att delta i ett formel-1-lopp. Det går varken att köra fort eller säkert med detta missfoster!
Gör om och gör rätt!