Sedan 2014 har Östgötatrafiken haft ansvar för färdtjänstens beställningscentral och avtal med transportörerna. Tyvärr tvingas vi resenärer konstatera att det inte blivit så mycket bättre. Språkförbistringar, försenade och helt uteblivna fordon är mer regel än undantag.
Däremot har resevillkoren försämrats så att väntetiden för en resa inom kommun tillåts bli två och en halv timme.
Uppe på allt detta så har kostnaderna ökat. Jag undrar om detta är en god förvaltning av skattebetalarnas pengar?
Erfaren färdtjänstresenär