– Jag tog brevet och läste upp det på nämnden, säger hon.
Tanken är att varje person i behov av vård och omsorg inte ska behöva möta så här många olika personer. Personal från hemsjukvården och hemtjänsten ska ingå i mindre team.
– Det ska absolut inte vara så som han beskriver i brevet, säger hon.
Kommunen har under hela 2016 arbetat med processer och kvalitetsutveckling inom omsorgen, där även personalrepresentanter ingått i fokusgrupper.
– Vad är det som gör att allt arbete man gjort inte får genomslagskraft? Den frågan ställer vi oss, säger hon.
För att få hjälp med att reda ut detta ska man nu ta in hjälp ifrån en extern konsult som bland annat ska titta på kontinuiteten. Eva Liljevall arbetar som konsult med vård- och omsorgsverksamheter i hela landet. Hon hjälper till med frågor som arbetsplanering, bemanning och schemaläggning.
Den 13 januari kommer Eva Liljevall till Motala för en första träff. Sedan kommer hon att jobba med Motala kommun under ett antal månader, berättar Anne-Lie Liljedahl.